POLÍTICA DE PRIVACIDADE, COOKIES E PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)
Última atualização: 2026 • Portal imoveis.zonasulriodejaneiro.com.br
1Compromisso com a Privacidade
A Plataforma assume o compromisso de proteger os dados pessoais de seus Usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
2Dados Pessoais Coletados e Forma de Coleta
- Dados de Cadastro (Criados pelo Usuário): Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp de contato, endereço IP e senha de acesso (criptografada com hash irreversível via Supabase Auth).
- Dados de Pagamento (Intermediados): Informações financeiras para processamento da compra de anúncios. Todo o tráfego de dados de pagamento ocorre diretamente no ambiente criptografado do Mercado Pago; a Plataforma não armazena nem processa números de cartões de crédito em seus servidores.
- Dados do Imóvel: Fotos, endereço, características do imóvel e valores estipulados para negociação.
- Dados de Navegação e Logs: Endereço IP, data, hora, duração da visita, páginas visualizadas e tipo de dispositivo/navegador, coletados automaticamente conforme obrigação legal do Marco Civil da Internet (Art. 15).
3Finalidade e Base Legal para o Tratamento de Dados
Tratamos os dados pessoais estritamente sob as seguintes hipóteses e bases legais:
- Execução de Contrato (Art. 7º, V, LGPD): Para permitir a criação da conta, autenticação do usuário, veiculação do anúncio e envio de comunicações operacionais e notificações do sistema (via Resend).
- Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II, LGPD): Guarda de registros de acesso à aplicação pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses.
- Legítimo Interesse (Art. 7º, IX, LGPD): Exibição pública dos dados de contato (WhatsApp/E-mail) autorizados pelo Anunciante no corpo do anúncio, permitindo que potenciais interessados iniciem a negociação diretamente.
4Compartilhamento Restrito de Dados
Não comercializamos, vendemos nem alugamos dados pessoais de usuários. O compartilhamento ocorre exclusivamente com parceiros tecnológicos essenciais para a prestação do serviço:
- Supabase Inc.: Infraestrutura de banco de dados e gestão de autenticação de usuários.
- Mercado Pago: Gateway de pagamento e validação antifraude.
- Resend Inc.: Serviço de infraestrutura para envio de e-mails transacionais.
- Autoridades judiciais ou policiais: Mediante ordem judicial expressa ou requisição legal cabível.
5Política de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para aprimorar a navegação e garantir a segurança do sistema:
- Cookies Estritamente Necessários: Responsáveis pela manutenção da sessão ativa do usuário e segurança do login.
- Cookies de Desempenho/Analíticos: Utilizados para contabilizar o volume de tráfego e avaliar quais páginas possuem maior acesso no portal.
* O Usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades (como manter-se conectado) poderão ser afetadas.
6Direitos do Titular dos Dados e Contato do DPO
Nos termos do Art. 18 da LGPD, o Usuário tem o direito de solicitar a qualquer momento: a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de dados incompletos ou a exclusão definitiva de sua conta e dados pessoais (ressalvadas as obrigações legais de guarda de logs).
Para exercer seus direitos ou falar com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), envie um e-mail para:
privacidade@zonasulriodejaneiro.com.br